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FAQ

初めてご依頼いただく歯科医院様からよくいただくご質問を掲載しています。掲載内容以外にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

カテゴリー 01

スキャナー貸し出しについて

Q

スキャナーの貸し出し費用はかかりますか?

A

貸し出し費用は無料です。お気軽にご相談ください。

Q

お試しで使用できる期間はどれくらいですか?

A

お試し期間は2ヶ月〜3ヶ月となります。期間終了後に、継続して使用されるか再度お打ち合わせを行います。

Q

借りたスキャナーのデータを他社へ送ることはできますか?

A

基本当社との連携のための貸し出しとなりますので、他社へのデータ転送はご遠慮いただいております。

カテゴリー 02

ご依頼・対応範囲について

Q

IOSデータのみで依頼できますか?

A

はい。各種IOSデータやSTLデータでのご依頼に対応しております。データ送信方法や対応機種についてもご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q

初めての依頼でも大丈夫ですか?

A

もちろん可能です。ご依頼方法やデータ送信方法、納品までの流れについて丁寧にサポートいたします。初めての歯科医院様も安心してご依頼ください。

Q

納期はどれくらいですか?

A

製作物の種類や症例内容によって異なります。お急ぎの場合もできる限り対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q

全国から依頼できますか?

A

はい。全国の歯科医院様からのご依頼に対応しております。配送方法や納品スケジュールについても柔軟に対応いたします。

Q

どのような技工物に対応していますか?

A

保険補綴をはじめ、CAD/CAM冠、形状記憶リテーナー、ナイトガード、プリントデンチャーなど幅広い技工物の製作に対応しております。

Q

再製作や調整にも対応していますか?

A

症例内容や製作物に応じて対応しております。詳細につきましてはお問い合わせ時にご相談ください。

Q

対応している口腔内スキャナーを教えてください。

A

主要な口腔内スキャナーから出力されるSTLデータに対応しております。ご利用機種が対応可能かご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

Q

技工物の相談だけでも可能ですか?

A

はい。症例相談や技工物選定のご相談も承っております。患者様や医院様のご要望に合わせたご提案を行います。

Q

見積もりは無料ですか?

A

はい。お見積もりやご相談は無料です。症例内容やご希望をお伺いした上でご案内いたします。

Q

依頼前に打ち合わせはできますか?

A

可能です。お電話やオンラインミーティングなど、ご希望の方法でお打ち合わせを承ります。

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ご不明な点やご相談はお気軽にお問い合わせください。技工物に関するご相談やお見積もりのご依頼など、初めての歯科医院様にも丁寧にご案内いたします。

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